Retur-, bytte- og refusjonspolicy

Hva er din returpolicy?

Vi aksepterer ubrukte, uvaskede og uendrede varer kjøpt direkte fra vår nettbutikk som mottas av oss innen 30 dager etter bestillingsdatoen.

Hva er varer til sluttsalg?

Vi priser varer til et så godt tilbud i en begrenset kampanjeperiode og angir "Alle salg er endelige - Ingen retur" på produktdetaljsiden.

Hva med refusjonen min?

Hvis vi mottar returen innen 30 dager etter bestillingsdatoen, kan du velge å motta refusjonen minus eventuelle originale fraktkostnader, til den opprinnelige betalingsmåten eller som butikkkreditt. For at du skal motta tilbakebetalingen til den opprinnelige betalingsmåten din, må vi motta varene dine innen 30 dager etter bestillingsdatoen. Når vi har mottatt varen(e), kan du tillate 7–10 virkedager før vi behandler refusjonen din. Har du ikke en konto? Bruk samme e-postadresse som du brukte til å gjøre det opprinnelige kjøpet for å opprette en konto. Se salgsvilkårene våre for mer informasjon om butikkkreditt, inkludert detaljer og begrensninger. Hvis du betalte via PayPal, vil refusjonen bli utstedt tilbake til PayPal-kontoen din. Hvis du har betalt med kreditt- eller debetkort, vil refusjonen bli utstedt tilbake til kortet ditt. Tiden det vil ta før refusjonen sendes til bankkontoen din, PayPal-kontoen eller kredittkortet vil variere. Vær oppmerksom på at refusjonen vil vises som en individuell kreditt for hver returnert vare, så du kan se flere kreditter på kredittkort-/bank-/PayPal-utskriften hvis du returnerer flere varer. Refusjoner behandles basert på gjeldende vare- og avgiftskostnader. Vi refunderer ikke originale fraktkostnader.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Ubrukte, uvaskede og uendrede vare(r) kan returneres, ikke noe problem. Vær oppmerksom på at vi må motta varen(e) på vårt lager innen 30 dager etter bestillingsdatoen. Varer merket som ENDELIG SALG er ikke kvalifisert for retur.

Tilbyr du utveksling?

Hvis du ønsker å bytte, start en retur og send varen(e) tilbake til oss. Velg refusjonsmetoden for butikkkreditt hvis du vil vente på at returen skal behandles og kreditt gis før du legger inn en ny bestilling. Hvis du er bekymret for at varen din kan bli utsolgt, velger du refusjonen til den opprinnelige betalingsmåten og legger inn den nye bestillingen med en gang. Når vi har mottatt varen(e), kan det ta 7–10 virkedager før vi behandler refusjonen din. På grunn av stadig skiftende beholdning, kan vi ikke garantere varenes tilgjengelighet.

Tilbakebetaler du originale fraktkostnader?

Refusjoner behandles basert på gjeldende vare- og avgiftskostnader. Vi refunderer ikke originale fraktkostnader.